欠繳卡費信用即破產？消基會：聯徵制度應檢討

部分消費者在欠繳「信用卡」卡費後，以為補繳就沒事，但是「信用」已經被「聯合徵信中心」評為「不良」，當消費者再次申辦信用卡或其他信貸時，就無法辦理，消基會接獲的案例中，超過3成的消費者是在不知情的情況下被提報「聯徵中心」，消基會表示，國外聯徵不會只聽銀行一方的說法，而且外國有3到6個月的寬限期，建議「聯徵中心」的制度應該檢討。

一位高先生信用卡信用額度15萬元，有一次因為欠繳約3千元卡費，一週之內以循環利息被罰約300元，原以為繳完滯納金後就沒事了，結果有一天高先生要小額信貸時，才發現因為上次欠繳已被銀行提報到聯徵中心，而無法借貸，高先生說：「我覺得非常不合理，遲繳並不是不繳，遲繳都已經被罰了，什麼都繳了（包含罰金）為什麼還可以報聯徵也不通知我們這些客戶。」

消基會指出，像高先生這樣被立即提報聯徵的案例不少，平均一年消基會接到13起申訴案，其中銀行未事先告知即提報的佔了32%，消基會金融消費委員張萬同說：「銀行如何提給聯徵中心沒有一套規範，只要它（銀行）提報都沒有關係聯徵中心通通認消費者有罪。」

對於現行只有銀行單方可提報聯徵，但有時候是銀行和刷卡人之間的糾紛例如盜刷問題尚未釐清，消基會認為，聯徵制度應開放讓消費者也有申訴管道，再評定信用狀況。